Condução de Reuniões

Este curso pertence à Academia Comportamental

 

As reuniões são vitais para os negócios, pois são geralmente o local onde se tomam as grandes decisões organizacionais. Quer seja um participante ou o Presidente da mesa, existem alguns factores a ter em conta no contexto da reunião que podem facilitar e levar ao sucesso da mesma. Muitas vezes encontramos reuniões que duram horas e não conduzem a resultados eficazes. Reuniões eficientes poupam tempo e dinheiro, juntam as pessoas certas, os conhecimentos no contributo individual para o sucesso do objectivo previamente definido de forma eficiente e eficaz. O Pensamento é o nosso recurso mais valioso. Contudo nunca estamos satisfeitos e procuramos de forma até inconsciente progredir e aperfeiçoar a maneira de pensar. Ao analisar as situações, lidamos com vários elementos em simultâneo, as emoções, a informação, a criatividade, o que pode levar à confusão. Todavia, cada elemento é essencial e tem o seu lugar bem definido na estrutura do pensamento, basta saber como inter-relacionar os vários elementos e cada um em particular. A técnica dos seis chapéus do pensamento de Edward de Bono permite um pensamento mais eficaz e objectivo, optimizar o tempo nas organizações e facilitar as tomadas de decisão nas reuniões de forma pratica e positiva com resultados válidos, pertinentes e duradouros.

Objectivos Pedagógicos:

• Identificar o tipo de reuniões.
• Optimizar a eficácia e o impacto das reuniões, utilizando os mapas mentais antes, durante e após a reunião.
• Preparar eficazmente as reuniões.
• Estruturar e sintetizar as intervenções na reunião.
• Compreender o seu estilo
• Saber aplicar os métodos e técnicas para animar e facilitar a participação.
• Usar as técnicas de comunicação em função do tipo de reunião.
• Desenvolver competências para liderar uma reunião.
• Tomar notas e saber escutar em simultâneo.
• Lidar com os fenómenos de grupo e saber como gerir situações difíceis.
• Memorizar os pontos importantes da reunião.
• Aplicar a técnica dos seis chapéus do pensamento.

Programa

1. Reunião Formal vs informal
2. Os Participantes
3. Necessidades de uma reunião
4. Custos
5. Identificação de objectivos
6. Tipos de reunião: Formais vs Informais
7. Local - ambiente; Duração
8. Agenda – estruturação
9. Apoios audiovisuais
10. Papel activo
11. Recolha de informações
12. Preparação para uma negociação
13. Estilo comunicacional
14. Participação eficaz- imagem
15. Escuta activa e estrutura do discurso
16. Sinais traiçoeiros da linguagem corporal negativa
17. Lidar com problemas e manter a ordem
18. Uso eficaz do tempo
19. Resumir decisões
20. Elaboração da acta - Formalidades
21. As 6 linhas de pensamento

Competências a Desenvolver

Capacidade de comunicação, planeamento, síntese, gestão do tempo e conflitos. Visão estratégica.

Duração da Formação

14 horas

Audiência-alvo

Gestores, Quadros Superiores, Chefias, Técnicos e todos os profissionais que necessitem de gerir eficientemente as reuniões que promovem e em que participam.

Tipo de Formação

Workshop avançada + avaliação

Método Pedagógico

Método Activo

Recursos Didácticos

PC Datashow Quadro branco e-Manuais [versão electrónica] Certificado presença

Pré-requisitos/Observações Importantes

Não tem pré-requisitos